2020. március 29., Auguszta

Értékelték a házi segítségnyújtók munkáját – jeles a bizonyítvány

“A nap legjobb része, amikor jön hozzám a házi segítségnyújtó” – olvasható egy értékelő lapon. Lassan egy esztendeje indította el a Református Egyház és a Pontes Alapítvány Nagyvázsonyban a házi segítségnyújtó szolgálatot. Év vége felé felmérés készült az eddigi munkáról.

Munkahelyteremtés, biztonságérzet növelése, segítség a mindennapokban, magány elleni jó szó, beszélgetések – ezekről faggatta a 2011 márciusában létrejött szolgáltatás igénylőit egy kérdőív. A településen mintegy 8 munkahelyet teremtve több, mint 50 idős vagy beteg ember napi szintű látogatását, ház körüli munkákba való besegítését látják el a gondozók. A visszaküldött mintegy 40 kérdőív alapján készült el egy értékelés.

A kérdőív szerkesztői arra kérték a nyugdíjasokat, hogy értékeljék 1-5-ig, milyen mértékben segíti őket a szolgáltatás. A végeredmény számokkal mérve a következő:

  • munkahelyet teremt Nagyvázsonyban: 4,9
  • segíti a mindennapi munkámat: 4,8
  • növeli a biztonságérzetemet: 4,75
  • oldja a magányt: 4,65

A számokkal kifejezhető értékelés azért is különleges, mert a négy szempontból a legmagasabb értékelést a munkahelyteremtés kapta, csak ezt követte egy tizedes (alig mérhető) lemaradással az idősek egyéni szempontja, a mindennapi segítségnyújtás és a többi szintén egyéni szempont.

A nap legjobb része…

De számoknál sokkal beszédesebbek a leírt szöveges értékelések. A szolgáltatást igénybe vevőktől idézünk néhány sort:

  • nagyon boldog vagyok, hogy az alapítvány és az egyház létre hozta a házi segítségnyújtást (…), jó érzéssel tölt el, hogy ez munkahelyet tudott biztosítani nagyvázsonyi fiataloknak
  • a … tünemény, jó lelkű, segítőkész, sokat segít a bevásárlásban és a napi munkáimban, jó “gyerekpótló”
  • nagyon szeretjük …-t a papával, mert mindig pontos és munka mellett egy kis beszélgetésre is jut idő (…), így könnyebb minden és nyugodtabbak vagyunk, hogy bármikor hívhatjuk
  • gratulálunk a szervezőknek, mert azok az idősek is elégedettek a szervezettel, ahova nem …. jár, hanem mások
  • mindenben számíthatok …-ra, erején felül is nagyon szívesen segít (…). Pozitív beállítódásával is sokat segít. Remélem, sokáig fog még hozzánk járni
  • (…) a nap legjobb része, amikor beszélgethetek …-val, aki türelmesen meghallgat, telefonon érdeklődik hétvégén is (…). Ez nekem nagyon sokat jelent
  • örülök, hogy a Pontes, a református egyház és a házi segítségnyújtók személyében volt és van, aki gondolt ránk, idősekre
  • … sokat segít, őszintén tudunk beszélgetni, nekem ez nagyon sokat jelent. Szívesen veszem a jó lelkét. Nagyon köszönöm neki és azoknak, akik az egész mozgalmat elindították
  • a mi segítőnk nagyon becsületes, megbízható ember
  • Sokat vagyok egyedül. Úgy várom minden nap …-t, mint a saját gyermekemet. Szeretném, ha sokáig járna hozzám
  • … nagyon kedves, segítőkész, szeretek vele beszélgetni is. (…) Hálás vagyok ezért az egész szervezetnek!
  •  nagyon komoly segítség, hogy nem kell sorba állni a receptírásnál, elkísér a vizsgálatra – gondolok itt a kórházi vizsgálatokra is például Füreden
  •  Nagyon örülök, hogy létrehozták ezt a szolgáltatást. … nagy segítséget nyújt, gyógyszert irat, ügyes-bajos dolgaimat is intézi. Jut rám ideje, meghallgatja a problémáimat, segít a házi munkában
  • elégedett vagyok …-vel és nagyon szeretem ezt a kis hölgyet
  •  Rendkívül fontosnak tartom az idős, beteg embereken nyújtott segítséget. Sokszor nehezen várom ki, hogy jöjjön a segítség, mert minden napra van valami intézni való (bevásárlás, csekkfeladás, házi munka), mivel idős és beteg is vagyok, nagyon jól esik a segítség
  • egy éve csak hallomásból ismertem ezt a szervezetet (…). Örülök, hogy gondoltak rám. Esetenként még lelki segítséget is kapok …-től, hogy könnyebben vészeljem át a műtétem okozta apatikus, pesszimista hangulattal kezdődő napokat. Köszönet és hála a Református Egyház és a Pontes Alapítvány áldásos tevékenységéért (…). Boldog Karácsonyt kívánunk!

Jobbak, emberibbek lettünk

– Az elismerés elsősorban a lányokat és Bózsit illeti, akik jóval a napi kötelezőn túl teljesítve igazi szolgálatként fogják fel munkájukat. Karácsonyhoz közeledve különösen jól eső érzéssel tölt el, hogy összefogással, szeretettel és tenni akarással valamint Bikádi László hajmáskéri református lelkész kezdeményezésével nagyon sok, főként idős ember életét lehet könnyebbé, tartalmasabbá tenni itt, Nagyvázsonyban is – fogalmazott Fábry Szabolcs, a házi segítségnyújtás nagyvázsonyi szervezője az értékelő lapok elemzésekor.

A szolgáltatásban részt vevő házi segítségnyújtók névsora: Czigó Violetta,  Kálmán József (Bózsi), Körmendi Hedvig, Magasi Erika, Rompos Bernadett, Prell Viktória, dr. Reichert Lászlóné ( és korábban Reichert Míra).

Magasi Erika házi segítségnyújtó így nyilatkozott az értékelőlapok láttán: Nos, itthon olvasva az idősek véleményét nehéz volt megállni könnyek nélkül, hogy mennyire jó kritikát kaptunk. Sokaknak mi vagyunk a nap fénypontja és ők nagyon hálásak is mindenért. Nagyon jó tudni hogy jók vagyunk és jót tehetünk és bízok benne hogy a mi időnkben is ilyen és hozzánk hasonló emberek látják majd el ezt a feladatot. Ez mellett nem csak adunk hanem kapunk is szeretetet, hálás tekinteteket és igazi mosolyokat. Szeretném megköszönni, hogy ezt a lehetőséget megkaptuk. Egyhangúan kijelentettük, hogy ettől a szolgálattól jobbak, emberibbek lettünk .

Gömöry

Címkék: , , , , ,

Egy hozzászólás a(z) “Értékelték a házi segítségnyújtók munkáját – jeles a bizonyítvány” bejegyzésre

  1. […] házi segítségnyújtók munkájának értékeléséről ebben a cikkben írtunk. Karácsonykor különös hangulata van annak, ha gyermekek, fiatal felnőttek, idősek meg tudják […]